Privacy Policy
Nossa Política de Privacidade descreve como e quais dados a New York City Tourism + Conventions e seus agentes coletam de você.
Veja como e por que usamos seus dados pessoais via nyctourism.com, boletim eletrônico, publicidade digital, aplicativos ou plataformas de mídia social, que são coletivamente referidos aqui como nosso(s) site(s). Os agentes são provedores de back-end de serviços que suportam nossos sites, provedores de análise e os vários serviços que oferecemos. Esta política também descreve as opções que fornecemos para que você acesse, atualize ou assuma o controle dos dados pessoais que processamos. Coletamos, processamos e analisamos os dados para fornecer os serviços disponíveis por meio de nossos Sites e para fornecer outras informações ou serviços, incluindo informações valiosas, ofertas e serviços para viajantes, planejadores de reuniões, o comércio de viagens ou aqueles interessados em viajar para Nova York e em viagens, lazer, cultura, hospedagem e entretenimento ou serviços relacionados disponíveis por meio de nossos parceiros.
Se você tiver dúvidas sobre esta política, nosso uso de dados ou qualquer um de seus direitos, entre em contato com nosso diretor de proteção de dados (Data Protection Officer, “DPO”) e nossa equipe dedicada pelo e-mail privacy@nyctourism.com. Esta caixa de entrada é monitorada e gerenciada ativamente para que possamos oferecer uma experiência em que você pode confiar com confiança.
Se você quiser que excluamos suas informações pessoais (exceto as informações que mantemos para fins de manutenção de registros) e/ou removamos seu nome e endereço de listas promocionais ou para colocar seu nome em nossa lista de “não entrar em contato”, você deve entrar em contato com nosso DPO no e-mail listado acima. Observe que as solicitações para atualizar suas preferências de informações pessoais podem levar até 30 dias se enviadas por e-mail e seis semanas se enviadas por correio (no endereço listado abaixo). As solicitações de residentes da Califórnia serão confirmadas dentro de 10 dias do recebimento e respondidas dentro de 45 dias do recebimento, a menos que uma prorrogação do prazo seja necessária para responder, caso em que você será notificado e uma resposta será fornecida dentro do prazo legal exigido. Solicitações de acesso aos dados que mantemos ou exclusão de dados também podem ser direcionadas ao nosso DPO em privacy@nyctourism.com.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
As informações que coletamos incluem informações que você pode nos fornecer usando nosso(s) site(s), preenchendo formulários em nosso(s) site(s); correspondendo conosco por e-mail, on-line ou de outra forma; baixando um aplicativo ou se registrando em um de nossos sites; interagindo com nosso(s) site(s) ao assinar um serviço, boletim eletrônico, participar de uma competição; compartilhando informações de uma de nossas plataformas de mídia social ou relatando um problema com nossos sites.
Informações pessoais
Os tipos de informações pessoais que processamos ou às quais temos acesso podem incluir:
Se fornecido por você, seu nome, endereço, endereço de e-mail, número(s) de telefone, nome de usuário e senha, fotos, vídeos, nomes de contas de mídia social ou outras informações que você possa compartilhar conosco ou acessar qualquer um de nossos Sites; e
Endereço IP ou identificador associado ao dispositivo ou navegador que você usa para acessar nossos Sites ou anúncios de nossos serviços que você clica ou visualiza.
Coleta automática de dados
Além disso, podemos coletar automaticamente as seguintes informações de suas visitas aos nossos Sites:
informações técnicas, como o endereço IP usado para acessar os Sites que identificam o dispositivo móvel ou outro dispositivo que você usa, o sistema operacional, as configurações, a rede e as informações do navegador usadas para acessar os Sites
o método de domínio ou URL usado de e para nossos Sites, que pode incluir a data, hora e sites que você usou para navegar de ou para nossos Sites, páginas visualizadas, informações pesquisadas, duração da visita, tempo necessário para carregar e mensagens de erro, cliques, mouse overs, métodos de rolagem e navegação
informações armazenadas em seu dispositivo móvel, incluindo fotos, contatos, login ou outro conteúdo digital
detalhes sobre como você usa e visita qualquer um dos nossos Sites, incluindo data de tráfego, weblogs, dados de comunicação
Tecnologia GPS em alguns aplicativos para determinar sua localização, que pode ser desativada alterando as configurações em seu dispositivo móvel
ao instalar ou desinstalar um aplicativo com um número de aplicativo exclusivo ou quando um aplicativo procura uma atualização, informações sobre o uso do aplicativo e download
COMO OBTEMOS AS INFORMAÇÕES?
Informações baseadas em aceitação e uso podem ser recebidas sobre você quando você concorda em nos fornecer informações ou quando você acessa nossos Sites (conforme descrito acima). Se você usar nossos Sites ou concordar em fornecer dados optando por receber mais informações ou serviços nossos criando uma conta ou assinando nosso boletim eletrônico ou seguindo nossas plataformas de mídia social, poderemos usar os dados que você fornecer para atualizar, expandir e analisar a precisão de nossos registros, identificar novos clientes e fornecer informações e serviços que possam ser de seu interesse.
Cookies
Podemos usar cookies. Coletamos informações para que possamos fornecer a melhor experiência possível quando você utiliza nossos Sites, acessa serviços por meio de nossos Sites ou clica ou visualiza anúncios de nossos serviços. Para que você use nossos Sites, assine nosso boletim informativo eletrônico e outras correspondências eletrônicas, participe de nossos programas e promoções e participe de sorteios ou outros concursos que possamos patrocinar, coletamos informações que você nos envia e informações que são coletadas pelo uso de cookies.
Os cookies nos ajudam a atendê-lo melhor. Coletamos informações que não o identificam pessoalmente além da identificação do seu computador ou navegador. Não coletamos nenhuma informação pessoal que você não nos forneça, exceto por meio de cookies ou tags semelhantes. Cookies ou tags são informações colocadas nas configurações do seu navegador da web por um servidor do site para identificar seu computador quando você retornar a um site. Essas informações são usadas para rastrear o uso do site pelo visitante e os padrões comportamentais do visitante. Sempre que um site lhe dá as boas-vindas e adapta os dados às suas especificações, ele está lendo um cookie ou tag deixado em seu navegador e identificando informações que você possa ter registrado durante visitas anteriores, sua localização geográfica ou suas preferências de visualização com base nos sites que você visita.
Seu navegador de Internet pode ser configurado para não aceitar cookies; no entanto, em alguns casos, isso pode resultar em alguns recursos do site não funcionando corretamente. Consulte www.aboutcookies.orgpara obter mais informações.
Podemos usar cookies para rastrear sua visita ou uso de nossos Sites, nossos anúncios ou de nossos Agentes ou Parceiros, ou rastrear seu status como participante de nossas promoções, para personalizar informações de acordo com suas preferências ou para outros fins semelhantes. Os cookies também nos ajudam a estimar e relatar o tamanho da nossa comunidade de visualização e o tráfego e a eficácia dos nossos sites e anúncios. Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies, mas se aceitar, talvez não consiga aproveitar certos recursos desfrutados por outros visitantes de nossos Sites.
O QUE VOCÊ FARÁ COM AS MINHAS INFORMAÇÕES?
Fornecer informações
De tempos em tempos, podemos usar as informações que coletamos para fins de marketing interno ou externo, promocionais ou analíticos. Por exemplo, podemos enviar a você nosso boletim informativo mensal por e-mail sobre eventos e ofertas especiais em Nova York e podemos enviar um e-mail sobre promoções e pesquisas.
Processar e analisar informações Também
podemos usar endereços IP para analisar tendências, nos ajudar a administrar o site, rastrear a movimentação de visitantes e coletar informações demográficas amplas para uso agregado. Não usaremos diretamente endereços IP vinculados a nenhuma outra informação de identificação pessoal.
Divulgação para fins legais
A lei exige que possamos ser obrigados a compartilhar suas informações de acordo com intimações, mandados ou ordens judiciais ou governamentais. Se formos obrigados a fazê-lo, certamente obedeceremos à lei. Além disso, não obstante qualquer termo em contrário nesta Política de Privacidade, reservamo-nos o direito de usar, divulgar e compartilhar suas informações pessoais e não pessoais para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo possíveis ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações dos Termos de Serviço deste site ou conforme exigido por lei.
TERCEIROS TERÃO ACESSO ÀS MINHAS INFORMAÇÕES?
Informações demográficas agregadas
Podemos compartilhar informações demográficas agregadas com terceiros, mas essas informações não estão vinculadas a nenhuma informação pessoal que possa identificar você ou outra pessoa que não seja o endereço IP. Nenhuma informação pessoal é divulgada por nós dessa maneira.
Empresas de serviços de publicidade
Usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando os usuários visitam nossos sites e anúncios. Essas empresas podem usar informações (não incluindo nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre visitantes de nossos Sites para fornecer anúncios sobre bens e serviços de interesse para esses visitantes. Se você quiser mais informações sobre esta prática e saber suas escolhas sobre não ter essas informações usadas por essas empresas (ou outras que possamos adicionar), visite as políticas de privacidade das seguintes empresas (e verifique aqui para atualizações):
Parceiros
Além disso, ocasionalmente podemos fornecer suas informações de contato aos nossos parceiros e afiliadas que podem, por sua vez, enviar informações por, por exemplo, correio ou e-mail sobre seus produtos e serviços. Ocasionalmente, podemos oferecer uma promoção especial (como um sorteio, concurso ou uma assinatura gratuita de bens e serviços) no site em conjunto com um provedor de serviços terceirizado, patrocinador ou parceiro promocional, e compartilhar suas informações com esse provedor de serviços terceirizado, patrocinador ou parceiro promocional para que ele possa enviar outras promoções especiais que oferece e, nesses casos, informaremos sobre a identidade do parceiro terceirizado.
Agentes
Às vezes, usamos agentes terceirizados para executar nosso(s) site(s), publicar nosso boletim informativo, fornecer informações úteis sobre ofertas e serviços para viajantes ou aqueles interessados em viajar para Nova York e em viagens, lazer, cultura, hospedagem e entretenimento ou serviços relacionados disponíveis por meio de nossos parceiros ou para fazer ou atender às ofertas que você recebe de nós. Nossos agentes e parceiros incluem provedores de serviços da web, provedores de realização de concursos, companhias aéreas, hotéis e provedores de hospedagem, locais turísticos e de entretenimento. Podemos compartilhar as informações que você fornece com nossos agentes ou parceiros para fornecer serviços e informações e analisar dados sobre o uso de nossos Sites e a eficácia de nossos anúncios. Exigimos que nossos agentes e parceiros mantenham suas informações privadas, não as compartilhem com ninguém e, se quiserem entrar em contato diretamente com você, obtenham sua permissão para fazer isso.
COMO VOCÊ PROTEGE MINHAS INFORMAÇÕES?
Armazenamos suas informações em um ambiente seguro, em conformidade com os padrões e práticas recomendadas do setor. Além disso, usamos métodos adequados e eficazes para proteger suas informações pessoais, implementando procedimentos de segurança para proteger sua privacidade, como criptografia e análises de risco.
OUTRAS COISAS PARA SABER
Não incentivamos ativamente o uso do nosso site por crianças ou mercado ou publicidade direta para menores de 16 anos. Você concorda que tem mais de 16 anos.
Notificaremos as autoridades competentes e, conforme possa ser necessário, você sobre uma violação de dados pessoais sem atraso indevido se houver um alto risco de dano com base no tipo de informação e violação ou forneceremos notificação de maneira apropriada quando a violação não representar um alto risco de dano.
Ao enviar informações para nós ou usar nossos Sites, você concorda com sua coleta e uso por nós de acordo com esta Política de Privacidade.
Solicitações e políticas de cancelamento
Se você quiser cancelar a coleta ou o compartilhamento de informações pessoais, solicitar que excluamos todas as suas informações pessoais (exceto as informações que somos obrigados a manter para fins de manutenção de registros) e/ou remover seu nome e endereço de listas promocionais (incluindo quaisquer informações pessoais coletadas por nossos prestadores de serviços) e colocar seu nome em nossa lista de “não entrar em contato”, você deve entrar em contato com nosso administrador de privacidade. Observe que qualquer solicitação para atualizar suas informações pessoais pode levar até 30 dias para uma solicitação por e-mail e seis semanas para processar uma solicitação por correio. Os residentes da Califórnia receberão um reconhecimento de suas solicitações dentro de 10 dias do recebimento e forneceremos uma resposta dentro de 45 dias do recebimento de suas solicitações, a menos que informemos que precisará de mais tempo para responder.
Se você é residente da Califórnia e deseja cancelar o compartilhamento de informações pessoais com nossos fornecedores ou afiliadas, solicitar acesso às informações pessoais que coletamos nos doze meses anteriores ou excluir informações pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ou endereço abaixo. Não discriminaremos ninguém que exerça esses direitos, mas podemos não ser capazes de fornecer a mesma funcionalidade do site ou acesso a uma assinatura de e-mail que os visitantes do site e assinantes de e-mail obtêm de outra forma. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de fornecer informações ou uma ação específica solicitada.
Se você é residente da UE e deseja revogar a aceitação de cookies (conforme definido em nossos Termos de Serviço) ou outra coleta de dados com os quais você concordou anteriormente, para acessar ou corrigir informações pessoais, informações sobre divulgação ou uso de informações pessoais, exclusão de suas informações pessoais ou solicitação de restrição ao processamento de suas informações pessoais, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ou endereço abaixo. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de fornecer informações ou uma ação específica solicitada.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Por e-mail: privacy@nyctourism.com
ou pelo correio:
Turismo em NYC + Convenções
Atenção: Diretor de privacidade de dados
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Nova York, NY 10019