Hay un número de teléfono que todos los visitantes de la ciudad de Nueva York necesitan saber: 511. Esta llamada gratuita te conectará con una gran cantidad de información sobre todo lo relacionado con los desplazamientos en el área metropolitana de NYC, incluidas las condiciones de tránsito público y tráfico vial, y también es el número al que llamar con una queja sobre el servicio. Para obtener información básica sobre cómo moverse por la ciudad, consulte la información a continuación.
Photo: Molly Flores
Metros y autobuses accesibles en NYC
Hay varias formas de viajar por la ciudad de Nueva York, incluso a través del sistema de transporte público de la ciudad. Cada autobús público está equipado con elevadores y asientos para sillas de ruedas; los ascensores brindan acceso a aproximadamente el 25 por ciento de las estaciones de metro de Nueva York. Para obtener información oficial sobre accesibilidad, visite la Guía de la Autoridad Metropolitana de Tránsito para Tránsito Accesible .
El acceso ha aumentado gradualmente en todo el sistema de metro, que ahora tiene 225 ascensores que cumplen con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA). Sin embargo, estos ascensores pueden estar fuera de servicio en cualquier día, lo que significa que es esencial obtener actualizaciones en tiempo real sobre lo que funciona. Tenga en cuenta que algunas de estas estaciones tienen acceso a AutoGate(una entrada y salida automática del metro), y que la parada de Coney Island-Stillwell Avenue tiene entradas y plataformas accesibles por rampa.
Aplicaciones de transporte de NYC accesibles
Los viajeros en silla de ruedas practicados animan a los visitantes a buscar esta información en otros sitios web o aplicaciones oficiales de la ciudad y el estado. Victor Calise, un usuario de silla de ruedas que también es comisionado de la Oficina del Alcalde para Personas con Discapacidades, sugiere dos aplicaciones que vigilan de cerca las interrupciones en los ascensores en tiempo real y otra información de tránsito importante:
• Wheely NYCes una aplicación móvil de construcción privada que no solo mantiene la puntuación de las interrupciones de los ascensores, sino que también muestra, a través de Google Maps, dónde están las entradas accesibles. Esto es especialmente útil porque puede que no estén en la misma ubicación que las entradas de peatones.
• Para una fuente más oficial, Calise recomienda irideNYC , desarrollado por el Departamento de Transporte de la Ciudad de Nueva York.
Otros recursos oficiales incluyen los de la Autoridad Metropolitana de Tránsito (MTA), la autoridad del estado de Nueva York que supervisa todo el sistema de tránsito masivo. La MTA también mantiene una lista de estas estaciones y una gran cantidad de información valiosa sobre viajes accesibles en su sitio web accesible para lectores de pantalla.
La agencia se esfuerza por publicar el estado operativo actualizado de los ascensores y escaleras mecánicas tanto en su sitio web como en el sitio móvil, web.mta.info.
Para aquellos que prefieren usar los autobuses, la MTA ha producido bustime.mta.info, una aplicación que realiza un seguimiento de la llegada del autobús.
Acceso-A-Ride
Los visitantes que desean un servicio más personal tienen opciones públicas y privadas, comenzando con el programa Access-A-Ride. Al igual que el sistema de transporte público, esta gestión la gestiona la autoridad de transporte. Los habitantes de fuera de la ciudad que deseen usarlo deberán comenzar bien antes de venir a la ciudad y pueden aprender a presentar su solicitud en web.mta.info.
Photo: Joe Buglewicz
Taxis de Nueva York accesibles
Luego están los famosos taxis amarillos de la ciudad de Nueva York. Según la Comisión de Taxi y Limusina (TLC), hay alrededor de 1800 taxis amarillos con acceso para sillas de ruedas en uso en toda la ciudad, y otros 800 taxis verdes, que solo sirven al Upper Manhattan y a los otros distritos. Todos estos taxis pueden ser aclamados en la calle, pero también hay un programa de despacho para adquirir taxis amarillos accesibles en todo Manhattan. La TLC dice que eso se convertirá en una ciudad a fin de año. Para obtener más información, visite el sitio web de TLC en nyc.gov . Algunos puntos a tener en cuenta:
• El despacho para personas con discapacidadespermite a los visitantes con discapacidades solicitar taxis con acceso para sillas de ruedas. Para utilizar el servicio, llame al 311 desde los cinco distritos; llame al centro de despacho al646-599-9999; envíe una solicitud al centro de despacho al646-400-0789; utilice la aplicación móvil de Accessible Dispatch, WOW Taxi (disponible en iTunes y en la tienda Google Play); o reserve en línea en ridecharge.com .
• Arro yCurbson otras aplicaciones de taxi que funcionan con TLC. Ambos están disponibles en iTunes y en la tienda Google Play.
• En los aeropuertos de Nueva York, los usuarios de sillas de ruedas pueden ir a la parte delantera de la línea de taxis y solicitar un taxi accesible, que se proporcionará en el despacho. También se puede acceder a AirTrain(a JFK y Newark).
• Los taxis tienen letras en Braille y en relieve en la parte posterior de la pantalla divisoria entre el conductor y el pasajero.
• Las pantallas interactivas ahora omnipresentes en la flota de taxis también ofrecen información de audio sobre su viaje, incluido el conductor, el número de taxi y la tarifa.
• Los bucles de inducción auditiva están disponibles en algunos taxis, especialmente en el modelo Taxi of Tomorrow (la Nissan NV200).